お知らせ・ご案内

新型コロナウイルスに関する弊社の取組について

政府による「新型コロナウィルスに関する緊急事態宣言の解除」の発表(5月25日付)を受け、あらためて弊社の方針をお知らせいたします。
弊社はPCAグループ全体の方針に則り、4月8日以降の導入指導等のお客様先を訪問し対面で行う全ての作業・業務を見合わせてまいりましたが、
この度の緊急事態宣言の解除を受けて今後は地域によらず以下のように対応をいたします。
引き続きお客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆対応時期 :2020年5月26日以降

1.ユースウェア対応について 
引き続き、リモート形式による導入指導等をいたします。詳しくは担当インストラクターとご相談ください。

原則として、下記事項の順守を条件に、対面対応(訪問による導入指導等)も実施致します。
・お客様/販売店様からのご依頼と許可を頂いた場合
・移動手段含め可能な限りソーシャルディスタンスをしっかり取れる環境
・マスク着用/手消毒/三密の回避 十分な感染防止対策を取る

※インストラクター等の訪問作業担当者は毎日検温を行い体調管理に努めますが、万が一体調不良の場合は感染防止を最優先いたしますので、担当者の交代、リモート形式への作業変更、または作業予定日時の急な変更をお願いさせていただく場合がありますことをご了承ください。

当社の作業担当者はお客様先への訪問にあたり、検温や手洗い、マスク装用などの実施をしております。
『作業終了確認書』に体調管理及び感染防止策に関するチェック欄を設け記入と確認をおこなっております。


2.電話受付
全社的にテレワーク勤務に移行いたしておりますので弊社あてのお電話は終日留守番電話による対応となります。
ご用件を伝言していただきましたら、担当者から折り返しご連絡させていただきます。

2020年4月7日
2020年5月7日更新
2020年5月15日更新
2020年5月22日更新
2020年5月25日更新
2020年5月29日更新
2020年8月17日更新
株式会社ケーイーシー

 お知らせ  2020/08/27

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