当社で活躍する社員たちに、

入社理由や仕事内容、仕事のやりがいなどを聞きました。

前職では労務関係の仕事をしていた為、給与や勤怠管理の知識を活かせる仕事がしたいと思っていました。

働き方改革により今後ますますバックオフィス業務のシステム化が進んでいく中で、KECではお客様を対面でサポートができるという点に魅力を感じました。

お客様とのコミュニケーションにより課題を解決していくスキルは、今後AI化が進んだ際も必要とされると思いますので、やりがいを感じられる仕事だと思い入社を決めました。

また、私は転職の際に現職社員だった知人からKECを紹介されたのですが、「人に紹介することができる企業」であるということが、入社を決める際に大きな安心材料になりました。

お客様先を訪問し、基幹業務ソフトの使い方を説明しています。
私は主に給与・勤怠のソフトを担当しています。

お客様の現状やご要望をヒアリングし、企業ごとに合った設定方法をご提案しながら、お客様と一緒に管理ページを作り上げています。

お客様に合わせることです。

パソコンに詳しい方も、不慣れな方もいらっしゃるので、当然のことではありますが、お客様に合わせて説明するようにしています。

初めの頃はスケジュール通りに進まないと焦ってしまい、徐々に早口になっていたと思います。

お客様に合わせ、その時々で口調や単語を変え臨機応変に対応する先輩の姿を見て、私もそういうインストラクターになりたいと思い、意識して取り組んでいます。

優しい方が多い職場です。

研修期間を経て初めて一人でお客様先に訪問したとき、先輩方がお祝いしてくださりとても嬉しかったです。
社内は集中する時間と賑やかな時間と、メリハリがあります。

「わからないことがあったらいつでも聞いて」とサポートしてくださる先輩方がいてくださるので、一人でお客様先に訪問しても落ち着いて対応することができます。

第一にお客様に喜んでいただけることです。

煩雑で面倒な業務をシステム化できて、お客様の抱えていた問題が解消された時は特にやりがいを感じます。
業務に関する法令や情報の収集をして知識を深める為に常に学びの必要はありますが、その分自分の成長につながる点もこの仕事の面白さだと感じています。

また、いろいろな企業を訪問できることも魅力だと思います。
普段降りない駅に降り、普段訪問できないような企業を訪問し、日々新たな発見ができることがとても楽しいです。

今は給与・勤怠のソフトを担当していますが、これからは会計ソフト等これまで携わったことのない分野のソフトを覚えて、オールラウンダーになりたいです。

料理が好きなので、季節の食材を使った料理をしています。
海外ドラマを見ながら美味しい料理を食べている時間が幸せです。

前職でユースウェア事業に携わっており、もっとソフトウェアメーカーに近い立場で仕事をしたいと考えていたのですが、メーカーの関連会社でユースウェア事業に特化したKECの存在を知り私の希望にぴったりだと思い入社しました。

実際に面接に行くと、面接の担当者だけでなく上司や先輩社員と話す機会や、職場の見学まで出来たことで、入社後の良い雰囲気を具体的にイメージすることが出来きたこともプラス要素でした。

「離職率が低い」ということ、「地元福岡で勤務できること」から、長く働ける環境だと確信したため入社を決意しました。

主にお客様先を訪問し、給与・勤怠などのソフトの導入指導を行います。

導入頂いたソフトの様々な機能の中から、お客様のニーズに合った運用や設定方法を提案し、業務効率化を支援しています。

また、私が勤務している九州事業所は少人数のため、導入指導だけでなくインストールやデータコンバート作業など、幅広い業務を行いますが、難しい作業の場合は経験豊富な先輩社員に同行してもらったり、本社の技術チームに電話やリモートでフォローしてもらったりしています。

「分からないことを貯めこまない」ように心掛けています。

私たちの仕事は様々な業務知識を必要とするのですが、自分の知識不足から1人で解決できないような質問をいただく場面も多くあります。

そのような時は、KECには経験豊富で専門的な知識を持つ先輩方がたくさん居ますので、すぐに相談をして、解決までサポートしていただきます。

結果的に、お客様にも最善の回答が出来ますし自分のスキルアップにも繋がると思うので、分からないことを貯めこまず、遠慮なく周囲の方々を頼るように心掛けています。

他の拠点（東京・大阪・名古屋）とも気軽に連絡や相談が出来る良い雰囲気です。

また、私が勤務している九州事業所は親会社であるPCAと同じフロアなので、情報共有を密に取りあえる風通しの良い環境です。

お客様の喜ぶ姿を直に見ることが出来る点だと思います。

導入指導の場合は複数回に渡りお客様先を訪問するため、・改善方法の提案をしたとき・テスト運用でご担当者様に業務効率を実感して頂いたとき・稼働後に責任者の方にも業務効率を認めて頂けたとき　など、毎回訪問するたびに「このシステムを導入して良かった」と思って頂ける姿を見ると、すごく誇らしい気持ちになります。

現在は、一部の業務ソフトや簡単な案件の指導を担当していますが、全ての業務ソフトを1人で担当出来るようになることが直近の目標です。

将来的な目標は、後輩からはもちろん、先輩や販売店様からも頼ってもらえるようなインストラクターになることです。

休日は、旅行や好きなアーティストのライブに出掛けることが多いです。
自分のプライベートな予定に合わせて、仕事の予定を組みやすいので、平日に有給休暇を取得して行くこともあります！